Référence ouvrage : Accueillir le visiteur – Le sourire s’entend : page xx


Le
sourire doit être naturel, à vous de vous l’approprier. Pour cela, vous devez être à l’aise.

    • Être à l’aise en souriant, pas besoin de montrer toutes ses dents. Souriez également avec vos yeux. Une fois que vos yeux sourient, ils tireront naturellement votre visage tout entier. Faites l’essai face à votre miroir pour trouver le sourire avec lequel vous vous sentez le mieux.
    • Être à l’aise par votre décontraction et la confiance en vous. Cela fait partie de ces ingrédients utiles pour être naturellement souriant. Les gens « à l’aise » intimident quelquefois, trop « à l’aise », ils énervent.


Une
décontraction bien dosée doit marquer le professionnalisme et la maîtrise, pas le je-m’en-foutisme ou l’arrogance.

  • Être à l’aise en étant habité par des pensées positives. En vous focalisant sur les personnes que vous aimez, les choses que vous aimez faire, les moments les plus heureux, vous créez de l’authenticité en vous et, naturellement, vous êtes souriant. Et pourquoi pas, en prenant aussi du plaisir à aller au-devant de nouvelles personnes qui peuvent agir et fonctionner différemment de vous. Partez donc à l’aventure, hissez haut et pleinement votre sourire !